REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.klaudmed.pl

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  • Sklep internetowy działający pod adresem www.klaudmed.pl prowadzony jest przez:
    P.H.U. Klaudia Susłowicz
    ul. Jana z Kolna 5/S4, 83-000 Pruszcz Gdański
    NIP: 5811871458, REGON: 362224704
    adres e-mail: kontakt@klaudmed.pl

  • Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży, zasady reklamacji oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    1. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,

    2. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,

    3. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.

§ 2 DEFINICJE

  1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.klaudmed.pl.

  2. Sprzedawca/Usługodawca – P.H.U. Klaudia Susłowicz, ul. Jana z Kolna 5/S4, 83-000 Pruszcz Gdański.

  3. Klient – osoba fizyczna, która zawiera umowę ze Sprzedawcą w ramach Sklepu.

  4. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Produkt – usługa dietetyczna w postaci spersonalizowanej diety, przygotowywana indywidualnie dla Klienta na podstawie wypełnionej ankiety i dostarczana drogą elektroniczną w formie pliku PDF lub DOC.

  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu i zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.

  7. Cena – kwota brutto, jaką Klient zobowiązany jest zapłacić za Produkt.

§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I ZAMAWIANIU

  1. Sklep prowadzi sprzedaż Produktów wyłącznie w formie usług elektronicznych.

  2. Produktem dostępnym w Sklepie jest spersonalizowana dieta, przygotowywana indywidualnie na podstawie ankiety wypełnianej przez Klienta po zakupie.

  3. Cena Produktu widoczna jest na stronie Sklepu i podawana w złotych polskich (PLN), zawiera wszelkie należne podatki.

  4. Zamówienia można składać 24/7 za pomocą strony internetowej www.klaudmed.pl.

  5. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

§ 4 ZAWARCIE UMOWY I REALIZACJA

  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia drogą e-mailową.

  • Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje na adres e-mail ankietę, którą zobowiązany jest wypełnić i odesłać Sprzedawcy.

  • Po otrzymaniu ankiety Sprzedawca przygotowuje spersonalizowaną dietę i dostarcza ją Klientowi drogą elektroniczną (na wskazany adres e-mail) w terminie do 5 dni roboczych.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. W Sklepie dostępna jest płatność kartą bankową za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych.

  2. Zamówienie realizowane jest wyłącznie po zaksięgowaniu płatności.

§ 6 DOSTAWA

  1. Produkty w Sklepie mają formę usług elektronicznych i dostarczane są drogą e-mailową.

  2. Nie występują koszty dostawy w rozumieniu fizycznej przesyłki towaru.

§ 7 REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Sklep, jeżeli nie są one zgodne z umową.

  2. Reklamację można zgłosić drogą e-mailową na adres: kontakt@klaudmed.pl.

  3. W treści reklamacji należy podać: dane Klienta, opis zastrzeżeń oraz datę wystąpienia problemu.

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o decyzji drogą mailową.

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, przygotowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

  2. Oferowana w Sklepie dieta ma charakter spersonalizowany, przygotowywany indywidualnie dla Klienta, dlatego prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

§ 9 USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Sprzedawca umożliwia Klientowi korzystanie z formularza zamówienia w Sklepie.

  2. Umowa o świadczenie usług elektronicznych polegająca na złożeniu zamówienia jest zawierana na czas oznaczony i wygasa po złożeniu Zamówienia.

  3. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywne konto e-mail, przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript.

§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.

  2. Spory powstałe między Klientem a Sprzedawcą będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.

  3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów (np. platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Cześć!
Jestem Klaudia, pomagam osobom dorosłym i seniorom zadbać o zdrowie poprzez indywidualnie dobraną dietoterapię – bez presji, bez oceniania, za to z empatią i zrozumieniem.

Menu

Linki

Kontakt

Mój facebook

Centrum Biznesu

ul. Chopina 28/ pokój 108
83-000 Pruszcz Gdański

kontakt@klaudmed.pl

Przewijanie do góry